Objectifs
- Connaître et s’ouvrir aux différentes générations
- Être sensible à l’importance de l'accueil et de l'intégration
- Mettre en place un « parcours collaborateur » en utilisant les différents entretiens (embauche et qualitatifs)
- Développer son écoute et ses ressentis afin de repérer les signaux faibles
- Affiner sa communication pour permettre l’engagement au travail.
Pédagogie
- Communication (Ecoute active et communication positive)
- Outils de pédagogie active
- Outils de Coaching professionnel
- Outils RH les différents entretiens
La méthode d’intervention favorise la prise en compte de votre terrain et expériences vécues.
Véritable processus d’accompagnement avec des outils simples et concrets pour donner des clefs efficaces et adaptées à chacun.
Mises en situation, exercices individuels, travail en grand groupe et sous-groupes.
Contenu
Connaître les différentes générations
- Générations X, Y, Z et Alpha – Les « Millennials » en quête de sens et de liberté
- Développer et encourager la coopération avec les différences.
Accueillir et intégrer
- La marque employeur : la promesse de l’embauche
- Intégration chaleureuse et bien organisée
Organiser des rencontres pour mieux se connaître
- Savoir poser un cadre d’échange
- Planifier les différents entretiens (embauche et qualitatifs)
- Faire des points réguliers : Objectifs SMART
Permettre l’engagement au travail
- Identifier et clarifier ce qui est important pour soi et pour l’autre
- Pratiquer l’écoute active – Méthode ERIC
- Stimuler la motivation : Techniques des feeds-backs
- Parler de soi, dire « Je »
Méthode d'évaluation
- Evaluation pré-formative : Une grille d’auto-positionnement est transmise aux apprenants en amont de la formation pour faire un auto-diagnostic de leurs compétences.
- Évaluation de suivi : Évaluation du développement des compétences via la grille d’auto-positionnement remplie à l’issue de la formation. Évaluation à chaud de satisfaction fournie par REZO.
- Évaluation des acquis : Le/la formateur/trice remplit à son tour une grille de validation des acquis basée sur les compétences et connaissances acquises.
Public
Ce module s’adresse à toute personne qui recrute et ou accueille un nouveau collaborateur.
Pré-requis
Aucun
Formateur
Notre formatrice est coach professionnelle, spécialiste en communication, développement personnel et transfert de compétences.
Accessibilité
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d'étudier ensemble les solutions d'aménagement.